Хотелът внедри интегрирана цифрова оперативна система, която обхваща всички сектори – управление на персонала, интелигентен контрол на енергийните разходи, маркетинг за клиенти и предотвратяване на рискове, като постигна множество измерими бизнес резултати:
Благодарение на цифровите възможности за автоматизация на процесите, интелигентно насочване на поръчки и самообслужване, разходите за персонал намалели с 30%;
Интелигентният времеви контрол на оборудването в стаите и общите зони довел до намаляване на общите енергийни разходи с 20–28%;
Внедряването на интелигентна оперативност в онлайн каналите и динамична система за ценообразуване повишило заетостта на хотелите с 15–20%;
Стандартизирането на обслужващите процеси и незабавното отчитане на нуждите на гостите поддържат степента на одобрение на гостите стабилно над 96%;
Цифровият мониторинг на финансовите операции, сигурността и запасите значително намалил броя на пропуските и непредвидените рискове, като общият оперативен риск е намален с 50%.
